症状
ストリームは完全に生きたままです。プロンプトも、インストーラーも、タスクマネージャーのウインドウも見えます。ところが、クリックしても何も起きず、入力しても何も起きず、エラーメッセージもありません。どちらでもないのに、アプリのフリーズか、接続の不調のように見えます。
✦Windowsホスト
プロンプトが出た。すべてが反応しなくなる。 UACが出ても、マウスは動き続ける。
「インストール」をタップします。Windowsが画面を暗くして、許可を求めてきます。ほとんどのリモートデスクトップのツールでは、そこでセッションが静かに死にます。映像は生きているのに、クリックもキー入力もどこにも届かず、直す方法はPCのところまで歩いていくことだけです。Remioは、昇格したウインドウでも操作を保ち、設定するものは何もありません。
UAC
入力がそのまま通る
0
追加の設定手順
どんな
昇格したアプリやインストーラーでも
無料
席ごとの料金なし
✦なぜ起きるのか
ネットワークのせいではありません。Windowsが自分を守っているのです。
Windowsは、昇格したウインドウとUACのプロンプトを、通常のアプリより高い整合性レベルで動かします。そのレベルより下から、擬似的なマウスやキーボードのイベントを送るものは、すべて弾かれます。マルウェアが、あなたの代わりに許可のプロンプトで「はい」をクリックできないようにするための、意図的な設計です。
原因
UACのプロンプトは、別のセキュアデスクトップに描画され、昇格したウインドウは、高い整合性で動作します。通常の権限のプロセスが注入した入力は、そこには届きません。これは、意図的なWindowsのセキュリティ上の境界であり、リモートツールのバグではありません。
Remioがすること
RemioのWindowsホストは、Windowsが昇格したウインドウに対して受け入れるレベルで、あなたの入力を送ります。そのため、インストーラー、UACのダイアログ、タスクマネージャーのすべてが、普通に反応します。オンにする設定も、PCの前にいる人が承認する昇格のリクエストもありません。
✦他のツールの対処法
ほとんどのツールは、設定で回避するよう求めてきます。
これは、このカテゴリー全体でよく知られた悩みです。回避策はありますが、どれも、手順、アカウント、あるいはリモートのマシンの前に座っていなければならない人が、1つ増えます。
TeamViewer
公式のドキュメントでは、UACを操作する前に、Windows認証で接続し、詳細設定でWindowsへのログオンを有効にするよう案内されます。つまり、TeamViewerのセッション自体に加えて、リモートのマシンのWindowsアカウントの認証情報を渡す必要があります。
AnyDesk
インストールしていれば、昇格したウインドウを操作できます。ポータブル版で動かすと、できません。画面は、斜線の入ったカーソルとともに暗くなり、入力は止まります。そうでなければ、「昇格を要求」を使いますが、これはリモートの机の前にいる人が、プロンプトを承認する必要があります。
Remio
Windowsホストで、Homeを含むすべてのエディションで、そのまま動作します。Windows認証も、昇格のリクエストも、向こう側に誰もいる必要もありません。無料で、制限する段階もありません。
✦役に立つ場面
これが実際に助けになる瞬間。
昇格したウインドウは、まれなケースではありません。人がそもそもマシンにリモート接続する、最もよくある理由の中に現れます。
ソフトウェアのインストール
実行する価値のあるインストーラーは、すべてUACを起動します。入力が通らなければ、プロセスの途中で1つのプロンプトに当たり、その後は、見えるのに触れないセッションになります。
タスクマネージャー
何かがフリーズしたときに頼るツールは、昇格して動きます。プロセスを終了させる必要があるまさにそのときに、入力が失われるのは、最悪のタイミングです。
リモートでのマシンの修復
サービス、レジストリの編集、ドライバーのインストール、昇格したPowerShell。管理に関わる領域のすべてに、スマートフォンやタブレットから届きます。
✦質問
UACと管理者ウインドウについての質問
Remio Hostを、管理者として実行する必要がありますか？
いいえ。Remio Hostを普通にインストールすれば、追加の手順なしで、入力は昇格したウインドウとUACのプロンプトに届きます。切り替える、別の昇格モードはありません。
Windows 10 HomeとWindows 11 Homeでも使えますか？
はい。Remio Hostは、Windows 10のビルド19041以降と、Homeエディションを含むWindows 11で動作します。Homeは、内蔵のRDPサーバーを、そもそもホストにできません。
リモートのPCの前で、誰かが何かを承認する必要がありますか？
いいえ。向こう側の人が承認する昇格のリクエストはありません。これが、リモートの机の前にいる人に尋ねる方式へフォールバックするツールとの違いです。
UACのプロンプト自体が見えますか？ それとも、見えないままクリックして進むのですか？
見えます。プロンプトは、物理的な画面とまったく同じように、ストリームに描画され、普通に応答できます。
これは、セキュリティ上のリスクではありませんか？
重要なセキュリティの境界は、そもそも誰が接続できるかです。Remioが受け入れるのは、6桁のコードまたはQRのスキャンですでにペアリングしたデバイスだけで、接続はエンドツーエンドで暗号化されます。マシンを操作できるほど信頼されたデバイスにとって、昇格したウインドウは、意味のある追加の障壁ではありません。ただ、そうでなければクリックできないウインドウというだけです。
MacやLinuxのホストでも使えますか？
昇格したウインドウの問題は、Windows固有のものです。macOSとLinuxでは、Remioに通常のシステム権限（macOSでは「画面収録」と「アクセシビリティ」、Linuxではデスクトップの画面共有の許可）が必要で、それがあれば、管理に関するダイアログも、ほかのウインドウと同じように動作します。
目の前に何があっても、操作を保つ。
インストーラー、タスクマネージャー、UACのプロンプト、昇格したPowerShell。マウスとキーボードは動き続けます。無料で、アカウントもカードも不要です。
無料で使えますアカウント不要Windows 10 & 11、Home対応