Pusat bantuan Remio — buku panduannya, di satu tempat.
Panduan, langkah penyiapan, persyaratan sistem, dan solusi untuk hal-hal yang sesekali bermasalah. Ditulis untuk pertanyaan yang benar-benar Anda ketik.
Tiga langkah menuju sesi pertama Anda.
Instal host di Mac yang ingin Anda jangkau.
Unduh host macOS, berikan izin perekaman layar dan aksesibilitas, lalu biarkan berjalan di bilah menu.
Instal klien di perangkat yang akan Anda pakai.
Tersedia untuk iPhone, iPad, macOS, dan Android. Ikon aplikasi yang sama di setiap toko.
Pindai QR pemasangan lalu streaming.
Perangkat terhubung langsung secara default, dan relay terenkripsi hanya dipakai saat jaringan Anda mengharuskannya. Tanpa akun, terenkripsi end-to-end sepanjang jalan.
Memulai
Semua yang Anda butuhkan untuk beralih dari Mac kosong hingga men-stream-nya ke iPhone dalam waktu kurang dari lima menit. Mulai dari sini jika Remio benar-benar baru di perangkat.
Satu halaman yang memetakan setiap fitur ke panduan yang mengajarkannya, termasuk apa yang akan hadir berikutnya.
Panduan penyiapan lima menitUnduh host, berikan izin, instal klien, pindai QR, streaming.
Memberikan izin perekaman layar dan aksesibilitasDua izin macOS yang dibutuhkan Remio, dan mengapa masing-masing diperlukan.
Memasangkan perangkat dengan PIN atau kode QRCara kerja pemasangan jarak dekat dan apa yang sebenarnya ditampilkan host di layar.
Akun, sinkronisasi & perangkat terpasangMasuk opsional dengan Google, Apple, atau email — dan mengelola apa yang terpasang ke setiap host.
Persyaratan sistem
Perangkat keras dan versi OS minimum yang didukung Remio, ditambah kondisi jaringan yang dibutuhkan untuk sesi berlatensi rendah. Periksa di sini sebelum menginstal jika Anda memakai perangkat keras lama.
Satu acuan kanonis untuk macOS, iOS, iPadOS, dan jaringan di antaranya.
Persyaratan host macOSmacOS 15 Sequoia dan yang lebih baru, pada Mac dengan Apple silicon.
Persyaratan klien iOS dan iPadOSiOS 18 dan yang lebih baru. Binary universal untuk iPhone dan iPad.
Catatan jaringan dan bandwidthSeperti apa Wi-Fi 5 GHz, ethernet kabel, dan seluler dalam praktik.
Resep penyiapan
Panduan langkah demi langkah untuk pemasangan perangkat yang paling umum. Setiap resep mencakup izin, penyiapan jaringan, dan hal pertama yang harus diperiksa saat ada yang tidak berfungsi.
Pasangkan dua Mac di jaringan yang sama atau lewat internet.
Host Mac ke klien iPadInput Apple Pencil, keyboard perangkat keras, dan Apple Magic Trackpad di iPad.
Host Windows ke klien MacJangkau desktop Windows dari Mac dengan kesetaraan input penuh.
Konfigurasi pergantian layarGanti layar mana yang di-stream ke klien Anda, berukuran sesuai layar virtual khusus yang cocok dengan perangkat Anda.
Resolusi dinamisUbah ukuran, putar, atau masuk layar penuh — remote desktop berubah bentuk secara langsung agar sesuai dengan tampilan Anda.
Audio, input, dan periferal
Buat audio, keyboard, mouse, gamepad, dan Apple Pencil bekerja seolah-olah periferalnya terpasang langsung ke host.
Klik kanan, gulir, seret, dan zoom dengan jari Anda — referensi gestur lengkap untuk iPhone, iPad, dan Android.
Mengetik & keyboardKeyboard di layar yang mendorong konten ke atas, pintasan dan modifier, serta keyboard perangkat keras.
Penyiapan perutean audioAlirkan audio host kembali ke speaker klien Anda dengan latensi rendah.
Pemecahan masalah audioDiagnosis suara putus-putus, berderak, dan stream senyap di macOS, Windows, dan Linux.
Perbaikan tata letak keyboardPetakan tata letak non-AS, perbaiki modifier yang menempel, dan petakan ulang tombol yang bermasalah.
Penyiapan gamepad dan kontrolerKontroler DualSense, Xbox, dan MFi — pemasangan dan pemetaan tombol.
Penyiapan Apple PencilTunjuk, ketuk, dan penolakan telapak tangan di iPad — konfigurasi di sisi desktop.
Papan klip, file, aplikasi & privasi
Fitur yang membuat dua mesin bertindak seperti satu — berbagi papan klip, mengirim file, membuka aplikasi — ditambah kontrol yang menjaga meja yang Anda tinggalkan tetap privat.
Salin teks di satu sisi, tempel di sisi lain — dua arah, terenkripsi, aktif secara default.
Transfer fileKirim file hingga 2 GB dari perangkat Anda ke folder Unduhan → Remio milik host.
Dock & peluncur aplikasiBuka aplikasi host dengan satu ketukan, dan tur bilah alat streaming.
Picture in PictureBiarkan stream di jendela mengambang saat Anda memakai aplikasi lain.
Privasi sesiKosongkan layar di meja, kunci saat terputus, dan kendalikan buka kunci jarak jauh.
Streaming dengan tutup tertutupJaga MacBook tetap menyala dan streaming dengan tutup tertutup — tanpa dongle.
Setiap pengaturan, dijelaskan
Remio hadir dengan pengaturan bawaan yang cocok untuk kebanyakan orang, dan layar pengaturan Lanjutan saat Anda ingin memutuskan sendiri. Halaman-halaman ini menelusuri setiap opsi — apa yang diubahnya, dan kapan layak diubah.
Seluruh layar sekilas — video, jaringan, sesi, audio, dan tangkap layar.
Kualitas streamingPreset kualitas, batas bitrate dan frame rate, dan apa yang perlu dikorbankan saat jaringan kesulitan.
Port koneksi langsungTeruskan satu port UDP agar sesi dari luar rumah Anda tetap langsung, bukan lewat relay.
Pengaturan audioKanal, kualitas, sample rate, durasi frame, dan deteksi keheningan.
Pemecahan masalah
Saat ada yang janggal — stream tersendat, audio putus, input terasa berat — solusi yang berhasil biasanya berupa pengaturan jaringan dan izin. Setiap panduan menyebut gejalanya dengan bahasa yang sederhana.
Jaringan yang sama, aturan firewall, izin jaringan lokal, dan status pemasangan.
Stream terasa lagPenurunan frame rate, resolusi, dan codec selangkah demi selangkah hingga mulus.
Tidak ada suara yang masukPerutean audio macOS, sakelar tangkap audio host, dan apa yang diperiksa lebih dulu.
Input keyboard atau mouse tidak berfungsiMemberikan ulang izin aksesibilitas, deteksi keyboard perangkat keras, dan gestur trackpad.
Jaringan dan koneksi langsung
Remio mengutamakan jalur langsung perangkat-ke-perangkat antara kedua ujung. Saat itu tidak memungkinkan, sesi beralih ke relay. Di sinilah tempat mempelajari bagaimana koneksi sebenarnya dipilih.
Bagaimana Remio menemukan jalur jaringan tercepat, dan mengapa sebagian besar jaringan rumah mencapai koneksi langsung dalam hitungan detik.
Port forwarding untuk koneksi langsungTeruskan satu port UDP, masukkan di Remio, dan berhenti beralih ke relay saat Anda terhubung dari luar.
Penyiapan firewall dan NATPort forwarding, NAT ganda, dan solusi untuk firewall perusahaan.
Penyiapan host GPU gandaPilih encoder yang tepat saat host memiliki GPU terintegrasi sekaligus diskrit.
Ikhtisar arsitektur keamananEnkripsi end-to-end, pertukaran kunci, dan rancangan koneksi zero-knowledge.
Whitepaper keamananSpesifikasi kriptografi lengkap — protokol, cipher, model ancaman, dan catatan audit.
Developer
Untuk engineer yang ingin tahu cara kerja Remio. Mulai dari bagaimana Remio cocok dalam keseharian developer, lalu ikuti jalur streaming dari tangkap layar hingga tampilan.
Catatan rilis dan FAQ
Apa yang baru dirilis dan jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering kami dengar.
Butuh bantuan lebih lanjut
Jika sebuah panduan tidak menjawab pertanyaan Anda, hubungi kami. Ada orang sungguhan di ujung sana, dan kami membaca setiap pesan.
Kirim email langsung ke tim. Waktu respons median kurang dari satu hari kerja.
Bergabung dengan komunitasKabar di Facebook; penyiapan dan permintaan fitur secara terbuka di r/RemioDesktop.
Telusuri FAQPertanyaan paling umum, dijawab dalam satu atau dua kalimat, semuanya di satu halaman.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan Remio?
Apa persyaratan sistem untuk Remio?
Apa yang harus saya periksa lebih dulu saat ada yang salah?
Panduan tidak mencakupnya? Beri tahu kami.
Hubungi tim lewat email atau bergabunglah dalam percakapan di r/RemioDesktop. Kami menganggap tiket dukungan sebagai sinyal terkuat tentang apa yang perlu didokumentasikan berikutnya.
Balasan sungguhanKurang dari satu hari kerjaTanpa antrean tiket