音频故障排查。

Remio 上的音频问题集中在四类：会话没有声音（完全没有音频）、爆音和中断（网络跟不上）、漂移（少见，通常是时钟偏差），以及回声或啸叫（音频回路）。每一类都有明确的原因和快速的解决办法。请自上而下按本指南排查——最常见的症状排在最前面。

概览

Remio 的音频通路从主机端捕获（Mac 上是 CoreAudio，Windows 上是 WASAPI 回环，Linux 上是 PulseAudio）开始，经过 Opus 编码，走与视频相同的端到端加密通道，最后到达客户端操作系统的音频输出。这条链路上的每个环节都有已知的故障模式，每一种都对应着你可以检查的东西。在深入之前，先确认基本情况：主机端设置中已开启音频，主机端拥有 macOS“屏幕录制”权限，客户端自身的音量也已调高。

前提条件

• 已开启音频串流——如果你还没启用它，请先阅读音频串流指南。
• 有活动的串流会话——音频只在实时会话期间传输。
• 两端都已更新——较旧的客户端版本可能缺少较新的音频修复。

01 · 会话没有声音——完全没有音频

如果串流在播放视频，但你什么都听不到，请按顺序检查以下几项。

• 音频开关——打开主机端设置，确认音频已开启。每次全新安装后，它默认是关闭的。
• macOS 屏幕录制——Apple 把音频捕获和屏幕捕获放在同一个权限之后。打开系统设置 → 隐私与安全性 → 屏幕与系统音频录制，打开 Remio Host 的开关，然后重新启动主机端。没有这一步，你会看到视频，但完全没有声音。
• 客户端音量——调高客户端自身的系统音量。在 iPhone 上，还要检查设备侧面的静音开关——Remio 会遵循铃声静音。
• 已安装聚合设备（macOS）——打开“音频 MIDI 设置”（位于“应用程序/实用工具”），确认设备列表中出现了 Remio Audio。如果没有，说明驱动安装被阻止了——请重新安装主机端，并批准任何内核扩展提示。

02 · 爆音、噼啪声、中断

这几乎总是网络在艰难地按时送达帧——客户端的音频播放完了，要么跳过了静音，要么重复了上一帧，两者听起来都像爆音。

• 靠近接入点——5 GHz Wi-Fi 随距离衰减很快。隔一个房间通常没问题；隔三个房间或隔着墙就会开始丢包。
• 关闭蓝牙输出——蓝牙音频有自己的缓冲，会叠加在任何网络抖动之上。如果蓝牙出现爆音，请试试有线耳机或 USB-C 输出。
• 降低视频画质——音频与视频共用通道。如果视频占满了链路，音频会最先丢帧。把视频分辨率降到 1080p，音频就会变干净。
• 检查网络类型——打开会话内的统计信息叠层。如果你走的是往返时间较高的中继路径，那么这种波动自然会比直连更大。

03 · 音频与视频逐渐不同步

如果音频一开始是同步的，经过许多分钟后慢慢超前或落后于视频，这种情况很少见——音频和视频走的是同一个加密通道，所以从设计上它们是绑定在一起的。

• 重新连接会话——断开后重新连接。这是最干净的解决办法，几乎能解决所有漂移。
• 蜂窝网络上的长时间会话——在蜂窝连接上经过许多小时，时钟偏差可能会累积。重新连接会重置对齐。
• 重新连接后仍然漂移？——把它当作网络问题处理：靠近 Wi-Fi，在主机端改用有线以太网，或降低视频画质。

04 · 回声、啸叫或重复的音频

当主机和客户端的扬声器同时播放音频时就会发生这种情况——例如，坐在主机旁边，同时串流主机上的 Zoom 会议。

• 在其中一端戴上耳机——最简单的办法。在主机端或客户端戴上耳机，回路立刻就断了。
• 把主机的扬声器静音——打开主机的音量控制并静音。会话音频仍会传到客户端，只是本地播放被静音了。

音频故障排查常见问题

为什么我的 Remio 会话没有声音？

几乎所有没有声音的会话都由三个原因造成：主机端关闭了音频，从未授予 macOS“屏幕录制”权限（没有它，Mac 主机端无法捕获音频），或者客户端自身的音量被静音了。请按顺序逐一检查。

如何修复 Remio 上的音频爆音？

爆音几乎总是网络跟不上造成的。把客户端移近 Wi-Fi 接入点，如果可以，在主机端改用有线以太网，或者降低视频画质——音频与视频共用同一条数据通路。如果是蓝牙输出，请试试改用有线连接。

音频与视频逐渐不同步——是什么原因？

由于音频和视频走的是同一个加密通道，漂移很少见，通常重新连接就能解决。断开后重新连接会话——在蜂窝网络上的长时间会话中，时钟偏差可能会在数小时内累积，而重新连接会把它重置。

为什么我的 Mac 主机端显示没有音频捕获设备？

Remio Audio 聚合设备安装失败了。打开“音频 MIDI 设置”，查看设备列表，如果缺少 Remio Audio，请重新安装主机端。macOS 有时会在首次运行时阻止安装程序——如果你看到拒绝提示，请在系统设置 → 隐私与安全性中批准。

我能在客户端使用 AirPods 而不产生延迟吗？

可以，但有注意事项。蓝牙音频总体上会在 Remio 管线之上增加明显的延迟。对于媒体播放，这没问题。对于游戏或现场音乐，请改用有线连接或 USB-C 耳机，以获得更紧凑的往返延迟。

我在语音通话中听到回声——如何解决？

当同一段音频同时通过主机和客户端的扬声器播放时，就会产生回声。请至少在一端戴上耳机，或者把主机扬声器静音，让客户端负责播放。现代语音应用带有回声消除功能，但它无法可靠地处理完整的客户端-主机回路。