Gemarkeerd voor "zakelijk gebruik"? Het TeamViewer-alternatief dat gratis is voor iedereen.

"Vermoeden van zakelijk gebruik" — en je sessie eindigt na 5 minuten

Het gratis abonnement van TeamViewer is alleen gelicentieerd voor persoonlijk gebruik, en een automatische detector bepaalt aan welke kant van de lijn je zit. Verbind je met te veel machines, te vaak, of raak je een host aan die op een kantoor-pc lijkt, dan verschijnt de waarschuwing — waarna gratis sessies worden ingekort tot ongeveer vijf minuten, met verplichte wachttijden tussen opnieuw verbinden.

De detector geeft valse positieven en de eigen supportprocedure van TeamViewer erkent dat: er is een resetformulier waarmee gemarkeerde persoonlijke gebruikers hun zaak kunnen bepleiten en op beoordeling kunnen wachten. Een ouder helpen met een werklaptop zou geen beroepsprocedure moeten vereisen.

De markering wegnemen betekent een licentie — vanaf $24.90 per maand

Eenmaal gemarkeerd is de praktische oplossing een abonnement. Het instapabonnement van TeamViewer, Remote Access, begint bij $24.90 per maand; Business kost $50.90 per maand; Premium begint bij $120.90 per maand — per gebruiker, jaarlijks gefactureerd. Voor een freelancer die een paar keer per week twee machines bereikt, is dat enkele honderden dollars per jaar voor iets wat de hardware al kan.

Een account is nu verplicht — zelfs in het gratis abonnement

De huidige TeamViewer Remote-client vereist dat je een TeamViewer-account aanmaakt en inlogt voordat je sessies kunt starten — ook in het gratis abonnement. Dat is een e-mailadres, een wachtwoord en een profiel in een centrale database, plus verificatiemails om het apparaat te vertrouwen wanneer je ergens nieuw inlogt. Elke accountdatabase is een risico dat je meedraagt zolang je het product gebruikt: nog een inlog om te beheren, nog een record dat een aanvaller graag zou binnenhalen.

Een inbraak door een staatsgesteunde groep in de bedrijfsomgeving van TeamViewer

In juni 2024 maakte TeamViewer bekend dat APT29 — de Russische staatsgesteunde groep die ook met de SolarWinds-campagne wordt verbonden — via een medewerkersaccount zijn interne IT-omgeving had gecompromitteerd. Om precies en eerlijk te zijn: TeamViewer verklaarde dat het bedrijfsnetwerk gescheiden is van de productomgeving en meldde geen aanwijzingen dat het productnetwerk, het connectiviteitsplatform of klantgegevens waren aangeraakt.

Het product is niet gehackt. Maar het incident — de tweede inbraak door een staat die TeamViewer heeft bekendgemaakt, na een incident in 2016 dat aan Chinese staatsactoren werd toegeschreven — illustreert het structurele probleem: een leverancier die een centrale accountdatabase en een relaynetwerk beheert, is voor altijd een waardevol doelwit. Architecturen zonder accounts en zonder pad waarop een relay kan ontsleutelen, hebben minder om te stelen.

Native op elk platform — nergens Electron

Elke Remio-app is een native app voor zijn platform: iPhone en iPad, Mac, Android en Windows. Er is geen Chromium-runtime, geen JavaScript-brug en geen webweergave in het weergavepad — frames gaan van de hardwarematige decoder naar het scherm zoals het besturingssysteem het bedoelt.

Geen vergoeding per gebruiker — geen detectie van zakelijk gebruik

Het externe bureaublad in de kern van Remio is gratis, hoe je het ook gebruikt: streaming op 120 FPS, schakelen tussen schermen met een eigen virtueel scherm, toegang zonder toezicht, Wake-on-LAN, end-to-end-versleuteling. Er is geen detector voor zakelijk gebruik en geen sessietimer — gebruik het thuis, op werk of voor klanten, de gratis licentie maakt geen onderscheid. Remio Pro is een optioneel abonnement ($1.99 per maand) voor extra's zoals bestandsoverdracht in twee richtingen en extra virtuele schermen; het is nooit nodig om Remio te gebruiken.

Een QR-code of een pincode — altijd een nieuwe pincode

Twee apparaten koppelen kost een QR-code of een apparaat-ID en pincode die op de pagina Verbinden van Remio Host staan. Scan of typ ze in Remio en de apparaten wisselen sleutels uit en onthouden elkaar. Geen e-mailadres, geen wachtwoord, geen profiel, geen centrale gebruikersdatabase. Er is niets om je voor aan te melden en niets om in te breken.

End-to-end-versleuteld — sleutels verlaten je apparaten nooit

Sessies zijn end-to-end-versleuteld, met sleutels die rechtstreeks tussen je apparaten worden overeengekomen. Sleutels verlaten de eindpunten nooit, dus wanneer een relay nodig is om een strikte NAT te passeren, stuurt die versleutelde data door die hij niet kan ontsleutelen. Het volledige ontwerp staat in het beveiligingswhitepaper.

Ongeveer 8 ms verwerkingslatentie op een lokaal netwerk — intern gemeten

Op hetzelfde netwerk kost de verwerkingspijplijn — opname, hardwarematig coderen, de sprong over het lokale netwerk, hardwarematig decoderen — ongeveer 8 ms; de rest is het eigen verversingsritme van 60 Hz van je scherm, dus je invoer komt aan voordat het volgende frame wordt getekend. Via internet binnen dezelfde regio lage tientallen milliseconden. Beide cijfers zijn eigen metingen van Remio, en de methode is gepubliceerd op de benchmarkpagina, zodat je ze op je eigen hardware kunt reproduceren.

Tot 6K op 120 FPS, schakelen tussen schermen inbegrepen

Streams draaien tot 6K op 120 FPS met hardware-H.265, met H.264 als terugval — en schakelen tussen schermen, met een eigen virtueel scherm op maat van je apparaat, wordt volledig ondersteund. De Mac- en Windows-apps gaan tot 240 fps op een scherm sneller dan 120 Hz, vanaf een computer die het bijbeent en de nieuwste Remio Host draait. HDR vanaf een Mac met Apple silicon of een Windows-pc — op een apparaat met een HDR-scherm toont je bureaublad de helderheid en kleur die het echt heeft. Hosts draaien op macOS 15+, Windows 10 (build 19041+)/11 en Linux (X11 en Wayland); clients draaien op iOS/iPadOS 18+, macOS 15+, Android 12+, Windows 10/11; op Apple Vision Pro draait de iPad-app al (een native visionOS-client is in ontwikkeling).