§01 · Remio là gì
Remio là phần mềm remote desktop cho phép Người dùng truy cập và điều khiển chính máy tính của mình từ một thiết bị khác qua internet. Dịch vụ stream video và âm thanh desktop trực tiếp giữa các thiết bị của bạn với độ trễ thấp và mã hoá đầu-cuối.
Nói đơn giản: Remio kết nối điện thoại, máy tính bảng hay một máy tính khác của bạn với máy tính chính, để bạn có thể dùng nó như thể đang ngồi ngay trước máy, từ bất cứ đâu trên thế giới.
§02 · Chấp nhận điều khoản
Bằng việc tải về, cài đặt hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, xin đừng dùng Remio — không giận gì đâu.
Bạn phải ít nhất 13 tuổi để sử dụng Remio. Nếu bạn dùng Remio thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó vào các điều khoản này.
§03 · Thiết bị của bạn, quyền kiểm soát của bạn
Remio không yêu cầu tài khoản để kết nối thiết bị. Không đăng ký, không xác minh email, không mật khẩu phải nhớ. Người dùng kết nối Thiết bị của mình bằng một Mã ghép cặp — chỉ vậy thôi. Đăng nhập Tài khoản Remio là tuỳ chọn: nó giúp bạn thấy mọi máy tính của mình trên mọi thiết bị bạn mang theo, và cần thiết cho Remio Pro (§04).
Điều này nghĩa là:
- Bạn chịu trách nhiệm về ai có quyền truy cập vật lý vào Thiết bị của mình.
- Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật Mã ghép cặp của mình.
- Bất kỳ ai có quyền truy cập vào Thiết bị đã ghép cặp của bạn đều có thể khởi tạo một Phiên.
Hãy hình dung nó như chìa khoá nhà: Remio cung cấp ổ khoá, nhưng bạn là người quyết định ai được giữ một bản sao của chìa.
§04 · Gói thuê bao Remio Pro
Remio miễn phí để dùng. Remio Pro là gói thuê bao trả phí tuỳ chọn, mở khoá các tính năng gắn nhãn PRO trong ứng dụng. Mục này áp dụng khi bạn đăng ký.
- Mua ở đâu. Remio Pro chỉ được bán bên trong ứng dụng Remio, qua Apple App Store (iPhone, iPad và Mac) và Google Play (Android). Apple hoặc Google là bên bán và xử lý thanh toán theo điều khoản của họ; chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn.
- Tài khoản của bạn. Gói thuộc về Tài khoản bạn đang đăng nhập khi mua, và dùng được trên mọi thiết bị bạn đăng nhập bằng tài khoản đó — kể cả Windows, nơi không mua được gói. Mỗi gói trên cửa hàng chỉ gắn với một tài khoản Remio tại một thời điểm.
- Giá. Giá và chu kỳ thanh toán hiển thị trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận, bằng tiền tệ địa phương do Apple hoặc Google đặt, và có thể đã gồm thuế.
- Dùng thử miễn phí. Khi có chương trình dùng thử, bạn không bị tính tiền trong thời gian thử. Nếu bạn không huỷ ít nhất 24 giờ trước khi thời gian thử kết thúc, gói sẽ bắt đầu và kỳ đầu tiên được tính tiền khi hết thời gian thử. Apple và Google quyết định ai đủ điều kiện dùng thử.
- Tự động gia hạn. Gói tự gia hạn khi hết mỗi kỳ, cùng mức giá và cùng chu kỳ, trừ khi bạn huỷ ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Apple ID hoặc tài khoản Google của bạn bị tính tiền gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ kết thúc.
- Huỷ gói. Huỷ bất cứ lúc nào trong phần quản lý gói thuê bao của App Store hoặc Google Play. Pro vẫn hoạt động tới hết kỳ bạn đã trả tiền; sau đó tài khoản trở về gói miễn phí. Xoá ứng dụng hay xoá tài khoản Remio đều không huỷ gói.
- Hoàn tiền. Hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách của họ. Hãy yêu cầu từ lịch sử mua hàng trong App Store hoặc Google Play — chúng tôi không tự hoàn tiền giao dịch của cửa hàng được, nhưng luôn sẵn lòng hỗ trợ qua support@remio.net.
- Thay đổi giá. Nếu giá thay đổi, Apple hoặc Google sẽ báo trước cho bạn và, khi luật hoặc cửa hàng yêu cầu, sẽ xin sự đồng ý của bạn. Bạn có thể huỷ trước khi giá mới có hiệu lực.
- Pro gồm những gì. Các tính năng Pro dùng được trên từng thiết bị được liệt kê ngay trong ứng dụng, ở màn Remio Pro trong Cài đặt. Một số tính năng được ghi là đang làm: người đăng ký sẽ có chúng khi phát hành, không tốn thêm phí, nhưng chúng tôi không hứa ngày phát hành. Chúng tôi có thể cải tiến, thay đổi hoặc ngừng từng tính năng Pro theo thời gian; nếu thay đổi làm Pro bớt đi đáng kể, chúng tôi sẽ báo trước để bạn có thể huỷ.
§05 · Sử dụng hợp lệ
Remio là một công cụ. Như mọi công cụ, nó có thể được dùng tốt hoặc bị lạm dụng. Đây là những gì chúng tôi mong đợi ở mỗi Người dùng:
Bạn được dùng Remio để
- Truy cập từ xa các máy tính của chính bạn.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho bạn bè, gia đình hoặc đồng nghiệp khi được họ cho phép.
- Làm việc từ xa, chơi game hoặc quản lý server.
- Bất cứ điều gì khác hợp pháp và không gây hại cho người khác.
Bạn không được dùng Remio để
- Truy cập máy tính của người khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của họ.
- Phát tán mã độc, virus hoặc phần mềm gây hại qua một Phiên.
- Tham gia vào bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Cố gắng vượt qua các biện pháp bảo mật của Dịch vụ.
- Dịch ngược, decompile hoặc disassemble phần mềm của Remio.
- Sử dụng Dịch vụ theo cách có thể gây hư hại, quá tải hoặc làm suy giảm Server kết nối của chúng tôi.
Truy cập trái phép là một tội phạm. Dùng Remio để truy cập máy tính của người khác mà không có sự đồng ý của họ có thể vi phạm các luật bao gồm Computer Fraud and Abuse Act (Mỹ), Computer Misuse Act (Anh) và các đạo luật tương tự trên toàn thế giới.
§06 · Trách nhiệm của bạn
Khi bạn sử dụng Remio, bạn chịu trách nhiệm về:
- Thiết bị của bạn — giữ cho Thiết bị của bạn an toàn và luôn được cập nhật.
- Mạng của bạn — đảm bảo kết nối internet của bạn đáp ứng yêu cầu để có trải nghiệm tốt.
- Nội dung của bạn — mọi việc bạn làm qua một Phiên đều là trách nhiệm của bạn, y như thể bạn đang ngồi trực tiếp tại máy tính. Điều này bao gồm bất kỳ Nội dung nào bạn tạo, truyền đi hoặc lưu trữ.
- Sự đồng ý — nếu bạn kết nối tới thiết bị của người khác, hãy chắc chắn rằng bạn có sự cho phép của họ.
- Tuân thủ — tuân theo mọi luật hiện hành trong phạm vi tài phán của bạn.
§07 · Sở hữu trí tuệ
Remio cùng nội dung, tính năng và chức năng gốc của nó thuộc sở hữu của Remio và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu quốc tế và các luật sở hữu trí tuệ khác.
Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh phù hợp với các điều khoản này.
Bạn sở hữu mọi thứ trên máy tính của mình. Remio không đòi bất kỳ quyền nào đối với tệp, dữ liệu hay Nội dung khác của bạn. Chúng tôi thậm chí thực sự không thể nhìn thấy chúng — hãy nhớ, luồng của bạn đi thẳng giữa các thiết bị của bạn, mã hoá đầu-cuối.
§08 · Tuyên bố miễn trừ
Chúng tôi xây dựng Remio với sự cẩn trọng, nhưng chúng tôi muốn nói thẳng về một vài điều.
Phần mềm cung cấp "nguyên trạng"
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo mức khả dụng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các bảo đảm ngụ ý về tính thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và tính không vi phạm.
Không bảo đảm thời gian hoạt động
Dù chúng tôi cố gắng giữ cho Server kết nối chạy 24/7, chúng tôi không thể bảo đảm thời gian hoạt động 100%. Server kết nối chỉ cần cho lần kết nối ban đầu — một khi đã kết nối, Phiên của bạn chạy trực tiếp giữa các thiết bị và độc lập với hạ tầng của chúng tôi.
Tính năng beta
Một số tính năng có thể được đánh dấu là beta hoặc thử nghiệm. Các tính năng này được cung cấp cho mục đích kiểm thử và thu thập phản hồi, và có thể thay đổi, hỏng hoặc bị gỡ bỏ mà không báo trước.
Nói ngắn gọn: chúng tôi làm hết sức để Remio đáng tin cậy, nhưng phần mềm thì phức tạp. Đôi khi mọi thứ có thể hỏng. Chúng tôi sửa lỗi nhanh nhất có thể.
§09 · Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong phạm vi tối đa mà luật pháp cho phép, Remio và những người tạo ra nó sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hay mang tính trừng phạt nào, hay bất kỳ tổn thất lợi nhuận hoặc doanh thu nào, dù phát sinh trực tiếp hay gián tiếp, hay bất kỳ mất mát dữ liệu, khả năng sử dụng, uy tín hay các tổn thất vô hình khác phát sinh từ:
- Việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
- Bất kỳ hành vi truy cập trái phép hoặc thay đổi dữ liệu hay các luồng truyền của bạn.
- Bất kỳ sự gián đoạn hoặc ngừng hoạt động nào của Dịch vụ.
- Bất kỳ lỗi, virus hoặc vấn đề tương tự nào có thể được truyền qua các bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong mười hai tháng trước khi có khiếu nại. Nếu bạn đã dùng Remio miễn phí, trách nhiệm tối đa của chúng tôi là $0 — điều này công bằng, vì bạn đã trả cho chúng tôi $0.
§10 · Chấm dứt
Người dùng có thể ngừng dùng Remio bất cứ lúc nào chỉ bằng cách xoá ứng dụng. Không quy trình huỷ, không chiêu giữ chân, không có email "bạn có chắc không?". Cứ xoá là xong.
Nếu bạn đăng ký Remio Pro, hãy huỷ cả gói trong App Store hoặc Google Play — xoá ứng dụng, hay xoá Tài khoản Remio, không làm cửa hàng ngừng tính tiền (§04). Để xoá tài khoản và dữ liệu của nó, làm theo các bước ở trang xoá tài khoản.
Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ ngay lập tức, không cần báo trước, nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các điều khoản này — đặc biệt là phần sử dụng hợp lệ.
Vì Remio không yêu cầu tài khoản, "chấm dứt" trong hầu hết trường hợp chỉ có nghĩa là chúng tôi có thể chặn các mã định danh thiết bị cụ thể — hoặc một Tài khoản Remio — kết nối qua Server kết nối của chúng tôi.
§11 · Thay đổi các điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Khi làm vậy, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn — chẳng hạn bằng một thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Chúng tôi sẽ không thực hiện những thay đổi làm biến đổi cơ bản thoả thuận mà không báo trước cho bạn. Làm vậy thì thật không hay chút nào.
§12 · Luật điều chỉnh
Các điều khoản này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo luật hiện hành, không xét đến các quy định về xung đột pháp luật.
Mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ trước hết sẽ được cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Chúng tôi thà nói chuyện cho ra lẽ còn hơn lôi nhau ra toà.
§13 · Liên hệ với chúng tôi
Có câu hỏi về các điều khoản này? Chúng tôi sẵn lòng làm rõ bất cứ điều gì.
- Email: legal@remio.net
- Website: remio.net
§14 · Định nghĩa
Xuyên suốt các điều khoản này, một số từ viết hoa có ý nghĩa cụ thể. Chúng được liệt kê ở đây để tham khảo. Mỗi thẻ trong phần văn bản ở trên liên kết tới mục tương ứng bên dưới.
- NGƯỜI DÙNG
- Một người tải về, cài đặt hoặc sử dụng Remio. Đó là bạn, khi bạn dùng ứng dụng.
- DỊCH VỤ
- Phần mềm Remio, hạ tầng kết nối liên quan, và bất kỳ website, tài liệu hoặc tính năng nào được cung cấp dưới tên Remio.
- THIẾT BỊ
- Bất kỳ máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc phần cứng nào khác mà Người dùng đã cài Remio hoặc tham gia vào một Phiên.
- PHIÊN
- Một kết nối trực tiếp, được mã hoá đầu-cuối giữa hai Thiết bị, sử dụng Dịch vụ để stream video, âm thanh và đầu vào trực tiếp giữa chúng.
- MÃ GHÉP CẶP
- Mã ngắn gồm chữ và số do một host Remio hiển thị để cho phép một client kết nối. Hãy coi nó như một mật khẩu: đừng bao giờ chia sẻ nó với người mà bạn không tin tưởng.
- SERVER KẾT NỐI
- Server do Remio vận hành, giúp hai Thiết bị phát hiện ra nhau và thương lượng một kết nối trực tiếp. Một khi Phiên được thiết lập, server kết nối không còn nằm trên đường đi dữ liệu của bạn nữa.
- NỘI DUNG
- Bất cứ thứ gì hiển thị, được truyền đi, lưu trữ hoặc tạo ra trên Thiết bị của Người dùng trong một Phiên — bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung màn hình, tệp, phím gõ, âm thanh và dữ liệu clipboard. Remio không thể nhìn thấy Nội dung vì nó được mã hoá đầu-cuối giữa các Thiết bị đã ghép cặp.
- TÀI KHOẢN
- Tài khoản Remio tuỳ chọn mà bạn đăng nhập bằng Apple, Google hoặc địa chỉ email. Không bao giờ cần để ghép cặp hay kết nối Thiết bị; cần cho Remio Pro.
- REMIO PRO
- Gói thuê bao trả phí tuỳ chọn mô tả ở §04, bán qua Apple App Store và Google Play.
