§01 · Remio 是什麼
Remio 是一款遠端桌面軟體,讓使用者能透過網際網路,從另一台裝置存取並控制自己的電腦。本服務以低延遲與端對端加密,在你的裝置之間直接串流桌面影像與音訊。
簡單說:Remio 把你的手機、平板或另一台電腦連到你的主要電腦,讓你能像坐在它前面一樣使用它,無論你在世界上的哪個角落。
§02 · 接受條款
下載、安裝或使用本服務,即表示你同意這些條款。如果你不同意,請不要使用 Remio——沒有惡意。
你必須年滿 13 歲才能使用 Remio。如果你代表某個組織使用 Remio,即表示你確認自己有權讓該組織受這些條款約束。
§03 · 你的裝置,由你掌控
Remio 不需要帳號就能連接你的裝置。沒有註冊、沒有電子郵件驗證、沒有要記的密碼。使用者用 QR code 或裝置 ID 加上 PIN 連接自己的裝置——就這樣。登入 Remio 帳號是選用的:它讓你能在你攜帶的每台裝置上看到你擁有的每台電腦,而 Remio Pro(§04)需要它。
這代表:
就把它想成你家的鑰匙:Remio 提供鎖,但誰能拿到鑰匙的副本,由你負責。
§04 · Remio Pro 訂閱
Remio 免費使用。Remio Pro 是選用的付費訂閱,可解鎖 App 中標示 PRO 的功能。如果你訂閱,本節即適用。
- 購買地點。Remio Pro 僅在 Remio App 內,透過 Apple App Store(iPhone、iPad 與 Mac)與 Google Play(Android)販售。Apple 或 Google 是賣方,並依其自身條款處理你的付款;我們從不會看到你的信用卡資料。
- 你的帳號。訂閱屬於你購買時所登入的帳號,並可在你登入該帳號的每台裝置上使用——包括無法購買的 Windows。商店訂閱一次只會連結到一個 Remio 帳號。
- 價格。價格與計費週期會在你確認之前顯示於 App 中,以 Apple 或 Google 設定的當地貨幣顯示,並可能含稅。
- 免費試用。提供免費試用時,試用期間不會向你收費。除非你在試用結束前至少 24 小時取消,否則訂閱會開始,並在試用結束時收取第一期費用。Apple 與 Google 決定誰有資格試用。
- 自動續訂。訂閱會在每個週期結束時自動續訂,價格與週期相同,除非你在週期結束前至少 24 小時取消。你的 Apple ID 或 Google 帳號會在週期結束前 24 小時內被收取續訂費用。
- 取消。可隨時在你的 App Store 或 Google Play 訂閱設定中取消。Pro 會維持到你已付費的週期結束為止;之後你的帳號會回到免費方案。刪除 App 或你的 Remio 帳號,並不會取消訂閱。
- 退款。退款由 Apple 或 Google 依其自身政策處理。請從你的 App Store 或 Google Play 購買紀錄申請——我們無法自行發放商店退款,但很樂意透過 support@remio.net 協助你。
- 價格變動。如果價格變動,Apple 或 Google 會事先通知你,並在法律或商店要求時徵求你的同意。你可以在新價格生效前取消。
- Pro 包含什麼。每台裝置上可用的 Pro 功能,列在 App 中「設定」裡的 Remio Pro 畫面。有些標示為開發中:訂閱者會在推出時取得,不需額外費用,但我們不承諾發布日期。我們可能隨時間改進、變更或停用個別的 Pro 功能;如果某項變更大幅減少 Pro 所提供的內容,我們會事先告知,讓你可以取消。
§05 · 合理使用
Remio 是一項工具。和任何工具一樣,它可以被善用,也可能被濫用。以下是我們對每位使用者的期待:
你可以使用 Remio 來
- 遠端存取你自己的電腦。
- 在取得朋友、家人或同事許可的情況下,為他們提供技術支援。
- 遠端工作、玩遊戲或管理伺服器。
- 任何其他合法且不傷害他人的事。
你不得使用 Remio 來
- 未經他人明確同意,存取別人的電腦。
- 透過工作階段散布惡意程式、病毒或有害軟體。
- 從事任何非法活動。
- 試圖規避本服務的安全措施。
- 對 Remio 的軟體進行還原工程、反編譯或反組譯。
- 以可能損害、使我們的連線伺服器過載或受損的方式使用本服務。
未經授權的存取是犯罪行為。未經他人同意,使用 Remio 存取別人的電腦,可能違反包括美國《電腦詐欺與濫用法》、英國《電腦濫用法》,以及全球類似的法律。
§06 · 你的責任
使用 Remio 時,你要負責:
- 你的裝置——讓你的裝置保持安全並維持最新。
- 你的網路——確保你的網際網路連線符合良好體驗所需的條件。
- 你的內容——你透過工作階段做的一切都由你負責,就像你人在電腦前一樣。這包括你建立、傳送或儲存的任何內容。
- 同意——如果你要連到別人的裝置,請確保你已取得他們的許可。
- 合規——遵守你所在司法管轄區的所有適用法律。
§07 · 智慧財產權
Remio 及其原創內容、功能與特色,歸 Remio 所有,並受國際著作權、商標及其他智慧財產權法律保護。
我們授予你有限的、非獨家的、不可轉讓的、可撤銷的授權,讓你依照這些條款,將本服務用於個人或商業用途。
你電腦上的一切都歸你所有。Remio 不主張對你的檔案、資料或其他內容擁有任何權利。我們甚至根本看不到它們——別忘了,你的串流是直接在你的裝置之間傳送,並經過端對端加密。
§08 · 免責聲明
我們用心打造 Remio,但有幾件事想先坦白說明。
「現狀」軟體
本服務是以「現狀」與「可用狀態」提供,不附帶任何明示或默示的保證。這包括但不限於適銷性、特定用途適用性與不侵權的默示保證。
不保證運作時間
雖然我們努力讓連線伺服器全天候 24 小時運作,但我們無法保證 100% 的運作時間。連線伺服器只在初始連線時需要——一旦連上,你的工作階段就在你的裝置之間進行,直接連線或透過加密中繼站,不依賴我們的連線伺服器。
測試版功能
有些功能可能標示為測試版或實驗性。這些功能是為了測試與蒐集意見回饋而提供,可能在不另行通知的情況下變更、故障或被移除。
簡而言之:我們盡力讓 Remio 可靠,但軟體很複雜。有時候東西可能會壞。我們會盡快修正錯誤。
§09 · 責任限制
在法律允許的最大範圍內,Remio 及其創作者對任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害,或任何利潤或收入的損失,無論是直接或間接發生,或任何資料、使用、商譽或其他無形損失,均不負責任,若這些損失起因於:
在任何情況下,我們的總責任都不超過你在索賠前十二個月內支付給我們的金額。如果你一直免費使用 Remio,我們的最高責任是 $0——這很公平,因為你付給我們的也是 $0。
§10 · 終止
使用者可以隨時停止使用 Remio,只要刪除 App 即可。沒有取消流程、沒有慰留手段、沒有「你確定嗎?」的電子郵件。直接刪除就好。
如果你訂閱了 Remio Pro,也請到 App Store 或 Google Play 取消訂閱——刪除 App 或你的 Remio 帳號,並不會讓商店停止向你收費(§04)。若要刪除你的帳號與資料,請依照刪除帳號頁面上的步驟。
如果我們有合理理由相信你違反了這些條款——特別是合理使用的部分——我們可能立即終止或暫停你對本服務的存取,恕不另行通知。
由於 Remio 不需要帳號,在大多數情況下,「終止」只是指我們可能封鎖特定的裝置識別碼——或某個 Remio 帳號——透過我們的連線伺服器連線。
§11 · 條款的變更
我們可能不時更新這些條款。更新時,我們會更新本頁頂端的「最後更新」日期。
對於重大變更,我們會盡合理努力通知你——例如在 App 內發出通知。變更後繼續使用本服務,即表示你接受更新後的條款。
我們不會在沒有事先提醒的情況下,做出從根本上改變這項協議的變更。那樣就不太厚道了。
§12 · 準據法
這些條款應受適用法律管轄並依其解釋,不適用法律衝突規定。
因這些條款或你使用本服務而產生的任何爭議,將先嘗試透過善意協商解決。我們寧可好好談,也不想動用律師。
§13 · 聯絡我們
對這些條款有疑問嗎?我們很樂意說明任何地方。
- 電子郵件: legal@remio.net
- 網站: remio.net
§14 · 名詞定義
在這些條款中,某些以大寫標示的詞具有特定含義,在此列出供參考。上方內文中的每個標籤都連結到下方對應的條目。
- 使用者
- 下載、安裝或使用 Remio 的人。當你使用這款 App 時,就是你。
- 本服務
- Remio 軟體、相關的連線基礎設施,以及在 Remio 名稱下提供的任何網站、文件或功能。
- 裝置
- 使用者已安裝 Remio,或參與工作階段的任何電腦、手機、平板或其他硬體。
- 工作階段
- 兩台裝置之間即時的端對端加密連線,使用本服務在它們之間直接串流影像、音訊與輸入。
- PIN
- Remio 主機與 QR code 及裝置 ID 一起顯示的短代碼,用來授權用戶端連線。請把它當作密碼:絕不要與你不信任的任何人分享。
- 連線伺服器
- 由 Remio 營運的伺服器,協助兩台裝置互相發現並協商直接連線。工作階段建立之後,連線伺服器就不再位於你的資料路徑上。
- 內容
- 在工作階段中,使用者裝置上可見、傳送、儲存或產生的任何東西——包括但不限於螢幕內容、檔案、按鍵、音訊與剪貼簿資料。由於已配對的裝置之間經過端對端加密,Remio 無法看到內容。
- 帳號
- 你用 Apple、Google 或電子郵件地址登入的選用 Remio 帳號。配對或連接裝置從不需要它;Remio Pro 則需要。
- REMIO PRO
- §04 中說明的選用付費訂閱,透過 Apple App Store 與 Google Play 販售。