✦ถามบ่อย
คำถามที่พบบ่อยของ Remio — ตอบครบทุกข้อสงสัย
ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ Remio ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่า ประสิทธิภาพความปลอดภัย ฟีเจอร์ และการแก้ปัญหา เลือกหมวดที่สนใจ หรือเลื่อนอ่านทั้งหมดก็ได้
✦01 · เริ่มต้นใช้งาน
เริ่มต้นใช้งาน
ติดตั้ง จับคู่ และเชื่อมต่อ ไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องตั้งค่ายุ่งยาก
Remio คืออะไร
Remio คือแอปรีโมทเดสก์ท็อปที่ให้คุณควบคุม Mac, Windows PC หรือคอมพิวเตอร์ Linux ของคุณจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, Android, Mac, Windows PC, Apple TV หรือ Apple Vision Pro โดยสตรีมเดสก์ท็อปทั้งหน้าจอแบบเรียลไทม์ด้วยความหน่วงต่ำเป็นพิเศษ จึงให้ความรู้สึกเหมือนนั่งอยู่หน้าเครื่องจริง ลองนึกภาพว่าเป็นหน้าต่างบานหนึ่งที่เปิดเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ต่างจากเครื่องมือรุ่นเก่าอย่าง TeamViewer หรือ AnyDesk ตรงที่ Remio สร้างขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้นด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ ได้แก่ แอปเนทีฟ 100% การสตรีมที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ และการเข้ารหัสตลอดเส้นทางเป็นค่าเริ่มต้น
Remio นี้เป็นตัวเดียวกับแอปจดบันทึกด้วย AI ที่ชื่อ Remio หรือเปล่า
ไม่ใช่ เป็นคนละผลิตภัณฑ์ที่บังเอิญใช้ชื่อเดียวกัน Remio ตัวนี้ (remio.net) เป็นแอปรีโมทเดสก์ท็อปสำหรับสตรีมและควบคุม Mac หรือพีซีของคุณจากอุปกรณ์อื่น ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ช่วยจดบันทึก / "second brain" ด้วย AI ของ Remio ที่ remio.ai และไม่เกี่ยวข้องกับ Reemo (reemo.io) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเข้าถึงระยะไกลอีกตัว คนละบริษัท คนละแอป หากคุณกำลังมองหาแอปควบคุมคอมพิวเตอร์จาก iPad, iPhone, Android หรือ Mac เครื่องอื่น ตัวนี้คือตัวที่ใช่ ดาวน์โหลดได้ที่ remio.net/download (Apple App Store หรือ Google Play)
ตั้งค่าอย่างไร
ใช้เวลาประมาณ 2 นาที
- ติดตั้งแอป Remio Host บนคอมพิวเตอร์ที่ต้องการเข้าถึง (macOS, Windows, Linux, Raspberry Pi หรือ FreeBSD)
- ติดตั้ง Remio บนอุปกรณ์ที่ต้องการใช้ดู (iPhone, iPad, Mac, Android, Windows, Apple TV หรือ Vision Pro)
- โฮสต์จะแสดงรหัส QR, Device ID และ PIN สแกนหรือพิมพ์ใน Remio ก็เชื่อมต่อได้แล้ว
ต้องมีบัญชีไหม
ไม่ต้อง Remio ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชีหรือสมัครสมาชิก เพียงติดตั้ง จับคู่ด้วยรหัส QR หรือ PIN แล้วเชื่อมต่อ หากต้องการ จะเข้าสู่ระบบเพื่อดูคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องของคุณบนทุกอุปกรณ์ที่คุณพกก็ได้ เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเริ่มต้นจากการไม่เรียกขอข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่แรก
รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง
ไคลเอนต์ (ใช้ดู): iOS (iPhone & iPad), macOS, Windows, Android, Apple TV และ Apple Vision Pro
โฮสต์ (เข้าถึงจากระยะไกล): macOS, Windows, Linux (X11 และ Wayland), Raspberry Pi และ FreeBSD รวมถึง Android แบบเบต้า
ทุกแอปเป็นเนทีฟ 100% ของแต่ละแพลตฟอร์ม จึงรู้สึกเร็วและเข้ากับทุกอุปกรณ์ ไม่มี Electron ไม่มีเว็บครอบ
โฮสต์ (เข้าถึงจากระยะไกล): macOS, Windows, Linux (X11 และ Wayland), Raspberry Pi และ FreeBSD รวมถึง Android แบบเบต้า
ทุกแอปเป็นเนทีฟ 100% ของแต่ละแพลตฟอร์ม จึงรู้สึกเร็วและเข้ากับทุกอุปกรณ์ ไม่มี Electron ไม่มีเว็บครอบ
Remio ใช้ฟรีไหม
ใช้ฟรี รีโมทเดสก์ท็อปหลักใช้ฟรี สตรีมได้สูงสุด 6K ที่ 120 FPS เข้ารหัสตลอดเส้นทาง ไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์ ไม่มีช่วงทดลอง ไม่จำกัดเวลา ไม่ต้องมีบัญชี และทุกอย่างที่เคยใช้ฟรีก่อนมี Remio Pro ยังคงฟรีตลอดไป Remio Pro เป็นการสมัครสมาชิกแบบทางเลือกสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง เดือนละ $1.99 พร้อมทดลองใช้ฟรี 7 วัน เราเชื่อว่ารีโมทเดสก์ท็อปดี ๆ ควรใช้ฟรีและเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
✦02 · ประสิทธิภาพ
ประสิทธิภาพ
ความหน่วง อัตราเฟรม ความละเอียด และแบนด์วิดท์ ตัวเลขเบื้องหลังความรู้สึก
Remio เร็วแค่ไหน
บนเครือข่ายภายใน Remio ให้ความหน่วงในการประมวลผลราว 8 ms ส่วนที่เหลือคือจังหวะรีเฟรช 60 Hz ของหน้าจอคุณเอง ซึ่งวัดภายใน อินพุตของคุณไปถึงก่อนที่เฟรมถัดไปจะถูกวาด คุณแทบรับรู้ความหน่วงนั้นไม่ได้เลย เมื่อใช้ผ่านอินเทอร์เน็ต ความหน่วงขึ้นอยู่กับระยะทางและการเชื่อมต่อของคุณ แต่คาดหวังได้ที่ราวสิบกว่ามิลลิวินาทีเมื่ออยู่ในภูมิภาคเดียวกัน Remio เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณโดยตรงและใช้การสตรีมที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ เพื่อให้ความหน่วงต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดูผลการทดสอบเทียบกันแบบเคียงข้าง หรืออ่าน7 วิธีลดอาการหน่วงของรีโมทเดสก์ท็อป
เล่นเกมผ่าน Remio ได้ไหม
ได้แน่นอน Remio รองรับสูงสุด 6K ที่ 120 FPS ด้วยการสตรีมที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ การป้อนข้อมูลจากเกมแพด/คอนโทรลเลอร์ และเสียงที่หน่วงต่ำ สร้างมาเพื่อเนื้อหาที่เคลื่อนไหวเร็ว ทั้งเกม ตัดต่อวิดีโอ และงาน 3D เล่นคลัง Steam บน iPad จากโซฟาได้ไหม นั่นคือสิ่งที่ Remio สำหรับเกมคลาวด์ สร้างมาเพื่อทำ ดูคู่มือเล่นเกมบน iPad ทีละขั้นตอนของเรา
รองรับความละเอียดและ FPS เท่าไร
สูงสุด 6K ที่ 120 FPS และสูงสุด 240 fps บนแอป Mac และ Windows บนจอที่เร็วกว่า 120 Hz จากคอมพิวเตอร์ที่ตามทันและใช้ Remio Host เวอร์ชันล่าสุด สตรีมจะปรับตามสภาพเครือข่ายของคุณแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ เพื่อรักษาประสบการณ์ที่ลื่นไหลที่สุด หากต้องการ คุณยังปรับการตั้งค่าคุณภาพด้วยตัวเองได้
ใช้ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ หรือใช้ได้แค่ Wi-Fi ในบ้าน
ได้ทั้งสองอย่าง บนเครือข่ายภายใน Remio เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณโดยตรงเพื่อให้ความหน่วงต่ำที่สุด ดูการเชื่อมต่อ LAN โดยตรงทำงานอย่างไร เมื่อใช้ผ่านอินเทอร์เน็ต Remio พยายามเต็มที่เพื่อสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างอุปกรณ์ และจะสลับไปใช้รีเลย์ที่เข้ารหัสหากเครือข่ายของคุณบล็อกไว้ ไม่ว่าแบบไหน การเชื่อมต่อก็เข้ารหัสตลอดเส้นทางเสมอ
ใช้แบนด์วิดท์เท่าไร
ขึ้นอยู่กับความละเอียดและเนื้อหาของคุณ
- 1080p / 60FPS: 5–15 Mbps
- 4K / 60FPS: 15–40 Mbps
✦03 · ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
การเข้ารหัส การเก็บข้อมูล และเหตุที่สถาปัตยกรรมของเราสำคัญ
ใช้ Remio ปลอดภัยไหม
ปลอดภัย ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสตลอดเส้นทางด้วยการเข้ารหัสลับสมัยใหม่ สตรีมของคุณไปตรงระหว่างอุปกรณ์ของคุณ หน้าจอของคุณไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา และแม้แต่รีเลย์ (ใช้เฉพาะเมื่อเครือข่ายของคุณบล็อกเส้นทางตรง) ก็เห็นเพียงข้อมูลที่เข้ารหัสแล้ว เรามองไม่เห็นหน้าจอของคุณ ต่อให้อยากเห็นก็ตาม Remio สร้างขึ้นตั้งแต่วันแรกด้วยสถาปัตยกรรมแบบ Zero-Trust ที่ให้ความเป็นส่วนตัวมาก่อน อ่านหน้าความปลอดภัย ไวต์เปเปอร์ด้านความปลอดภัยฉบับเต็ม หรือคู่มือความปลอดภัยของรีโมทเดสก์ท็อปปี 2026
ข้อมูลของฉันถูกเข้ารหัสไหม
ใช่ เสมอ ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัสตลอดเส้นทาง วิดีโอ เสียง อินพุต และข้อมูลควบคุมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสก่อนออกจากอุปกรณ์ ใช้ทั้งกับการเชื่อมต่อภายในและผ่านอินเทอร์เน็ต กุญแจเข้ารหัสถูกสร้างขึ้นในอุปกรณ์ของคุณเองและไม่เคยแชร์กับเรา
Remio เก็บข้อมูลของฉันไหม
ไม่เก็บ Remio ไม่เก็บเนื้อหาบนหน้าจอ การกดแป้น ไฟล์ หรือข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่แม้แต่ต้องการให้คุณมีบัญชี ข้อมูลเดียวที่เราประมวลผลคือการตั้งค่าการเชื่อมต่อเริ่มแรก (เพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณหากันเจอ) เท่านั้น เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ทุกอย่างจะไปตรงระหว่างอุปกรณ์ของคุณ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมด
Remio เห็นหน้าจอของฉันได้ไหม
ไม่ได้ เนื้อหาบนหน้าจอของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทางและสตรีมตรงระหว่างอุปกรณ์ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของเราช่วยเพียงการตั้งค่าการเชื่อมต่อเริ่มแรก และไม่เคยเห็นข้อมูลหน้าจอจริงของคุณ ซึ่งต่างจากเครื่องมืออย่าง TeamViewer ที่เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอาจเข้าถึงสตรีมของคุณได้
แล้วเหตุการณ์ AnyDesk และ TeamViewer ถูกเจาะระบบล่ะ
ทั้ง AnyDesk และ TeamViewer เคยถูกเจาะระบบครั้งใหญ่ AnyDesk ถูกเจาะในช่วงต้นปี 2024 โดยผู้โจมตีเข้าถึงระบบที่ใช้งานจริงของบริษัท TeamViewer ก็ถูกแฮกเกอร์ที่มีรัฐหนุนหลังเจาะในปี 2024 เช่นกัน การเจาะเหล่านี้เกิดขึ้นได้เพราะเครื่องมือเหล่านั้นส่งข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลาง ดู Remio เทียบกับ AnyDesk และ Remio เทียบกับ TeamViewer เพื่อดูการเปรียบเทียบสถาปัตยกรรมฉบับเต็ม
Remio ใช้แนวทางที่ต่างออกไป คือเชื่อมต่อตรงระหว่างอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านศูนย์กลาง ไม่มีข้อมูลรับรองเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และโค้ดสมัยใหม่ที่สร้างขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้น ไม่ใช่โค้ดเก่าอายุหลายสิบปี อ่านเรื่องปรัชญาแบบไม่มีบัญชีของเรา
Remio ใช้แนวทางที่ต่างออกไป คือเชื่อมต่อตรงระหว่างอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านศูนย์กลาง ไม่มีข้อมูลรับรองเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และโค้ดสมัยใหม่ที่สร้างขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้น ไม่ใช่โค้ดเก่าอายุหลายสิบปี อ่านเรื่องปรัชญาแบบไม่มีบัญชีของเรา
✦04 · ฟีเจอร์
ฟีเจอร์
ท่าทางสัมผัส เสียง เกมแพด Apple Pencil การโอนไฟล์ การสลับจอภาพ
จะคลิกขวา เลื่อน หรือลากบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้อย่างไร
แตะสองนิ้ว = คลิกขวา ลากสองนิ้ว = เลื่อน กดนิ้วค้างครึ่งวินาทีแล้วเลื่อนเพื่อลาก (เลือกข้อความ ย้ายหน้าต่าง) แตะสองครั้งเร็ว ๆ เพื่อดับเบิลคลิก และถ่างนิ้วเพื่อซูมมุมมองของคุณ ทุกท่าทางใช้งานเหมือนกันบน iPhone, iPad และ Android ดูคู่มืออ้างอิงท่าทางสัมผัสฉบับเต็ม หรือแตะปุ่ม ? ในแถบเครื่องมือการสตรีมเพื่อดูสรุปในตัว
Remio รองรับเสียงไหม
รองรับ Remio สตรีมเสียงของระบบของคอมพิวเตอร์ไปพร้อมกับวิดีโอ คุณได้ยินทุกอย่าง ทั้งเพลง เสียงเกม การโทรวิดีโอ และการแจ้งเตือน เหมือนอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ของคุณ เสียงซิงก์กับสตรีมวิดีโอเพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
ใช้คอนโทรลเลอร์หรือเกมแพดได้ไหม
ได้ Remio ใช้งานได้กับคอนโทรลเลอร์ Xbox, PlayStation (DualShock 4 และ DualSense), MFi, 8BitDo และคอนโทรลเลอร์ Bluetooth หรือ USB อื่น ๆ เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับอุปกรณ์ไคลเอนต์ของคุณ (iPhone, iPad ฯลฯ) แล้ว Remio จะส่งอินพุตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Linux คอนโทรลเลอร์สูงสุดสี่ตัวจะแสดงเป็นคอนโทรลเลอร์ Xbox 360 หรือ DualShock 4 จริง โดยแต่ละตัวอยู่ในช่องผู้เล่นของตัวเอง และแรงสั่นส่งกลับมาถึงมือคุณ บน Mac คอนโทรลเลอร์จะถูกแมปเป็นแป้นพิมพ์และเมาส์ รองรับผู้เล่นหนึ่งคน ไม่มีแรงสั่น เกมแพดแบบสัมผัส คอนโทรลเลอร์จริง และผู้เล่นสี่คนใช้ฟรี ส่วนตัวสร้างเกมแพด (รีแมป เลย์เอาต์ โปรไฟล์ของแต่ละเกม) เป็นของ Remio Pro ดูคู่มือตั้งค่าคอนโทรลเลอร์
Apple Pencil ใช้งานได้ไหม
ใช้ได้ Apple Pencil ทำงานเป็นตัวชี้ที่แม่นยำบน iPad ชี้ แตะ และเลื่อนด้วย Pencil ปลายที่เล็กทำให้กดตัวควบคุมเล็ก ๆ และวางเคอร์เซอร์ข้อความได้ตรงจุด ในแอปอย่าง Photoshop หรือ Illustrator บน Mac ของคุณ Remio ไม่ส่งแรงกดหรือการเอียง
โอนไฟล์ได้ไหม
ได้ ส่งไฟล์จากโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ไปยังเดสก์ท็อปของคุณได้โดยตรง ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสตลอดเส้นทางเดียวกัน ไม่ต้องใช้ไดรฟ์คลาวด์ของบุคคลที่สาม ด้วย Remio Pro คอมพิวเตอร์ของคุณส่งไฟล์กลับมาให้คุณได้ และการโอนก็ใช้ได้เมื่อการเชื่อมต่อผ่านรีเลย์ด้วย
รองรับหลายมอนิเตอร์ไหม
รองรับ สลับระหว่างมอนิเตอร์ของคอมพิวเตอร์ได้จากแถบเมนูของโฮสต์หรือจากไคลเอนต์ ทีละจอ เลือกหน้าจอที่ต้องการเมื่อต้องการ ทุกการเชื่อมต่อยังได้จอภาพเสมือนเฉพาะที่มีขนาดตรงกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่สำเนาที่ถูกบีบของมอนิเตอร์โฮสต์ ด้วย Remio Pro คุณเพิ่มจอภาพเสมือนให้คอมพิวเตอร์ได้อีก บน Windows และ Mac คุณยังเปิดแต่ละหน้าจอในหน้าต่างของตัวเองได้ ทั้งการควบคุม Windows PC จาก Remio สำหรับ Windows หรือควบคุม Mac จากแอป Mac โดยใช้ Remio Host 3.3 บนคอมพิวเตอร์ ใช้ฟรี iPad, iPhone, อุปกรณ์ Android, Mac, Windows PC หรือ Apple TV ของคุณยังเป็นจอภาพที่สองให้คอมพิวเตอร์ได้ ทั้งที่บ้านและนอกบ้าน ตรงระหว่างอุปกรณ์ของคุณและไม่ผ่านรีเลย์หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Remio จอแรกใช้ฟรี และด้วย Remio Pro คุณทำงานบนหน้าจอของคอมพิวเตอร์ได้พร้อมกันสูงสุดห้าจอจากแอป Mac หรือ Windows บางส่วนต้องใช้ Remio Host เวอร์ชันล่าสุด
✦05 · การแก้ปัญหา
การแก้ปัญหา
เชื่อมต่อไม่ได้ สตรีมหน่วง ไม่มีเสียง วิธีแก้เร็ว ๆ สำหรับปัญหาที่พบบ่อย
คอมพิวเตอร์ของฉันแสดง "ออฟไลน์" หรือ "อยู่ในโหมดพักเครื่อง" แต่เปิดเครื่องอยู่
คอมพิวเตอร์ต้องตื่นอยู่ ไม่ใช่แค่เปิดเครื่องอยู่ จึงจะรับการเชื่อมต่อได้ เมื่อปล่อยทิ้งไว้หรือปิดฝา macOS จะพักเครื่อง และคอมพิวเตอร์ที่พักเครื่องจะหลุดจากเครือข่าย
หากต้องการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ทุกเมื่อ ให้ตั้งค่าครั้งเดียว
เกี่ยวกับปุ่ม ปลุก: ปุ่มนี้ใช้ Wake-on-LAN ซึ่งใช้ได้เมื่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณอยู่ใน Wi-Fi เดียวกันกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น ไม่สามารถปลุกเครื่องจากอีกฟากของอินเทอร์เน็ตได้
หากต้องการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ทุกเมื่อ ให้ตั้งค่าครั้งเดียว
- เสียบปลั๊กไว้ การเข้าถึงได้ตลอดเวลาต้องมีไฟเลี้ยง
- เปิด Remio Host บนคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด คงให้ Mac ตื่นอยู่ ในการตั้งค่า เพื่อให้ Mac เข้าถึงได้แม้ปิดฝา
- ปล่อย Remio Host ทำงานไว้ มันจะเริ่มเองเมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบ จึงอยู่รอดแม้รีสตาร์ต
เกี่ยวกับปุ่ม ปลุก: ปุ่มนี้ใช้ Wake-on-LAN ซึ่งใช้ได้เมื่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณอยู่ใน Wi-Fi เดียวกันกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น ไม่สามารถปลุกเครื่องจากอีกฟากของอินเทอร์เน็ตได้
ฉันเชื่อมต่อไม่ได้ ควรทำอย่างไร
ลองตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ
- ตรวจสอบว่าทั้งโฮสต์และไคลเอนต์ทำงานอยู่และอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน (สำหรับการเชื่อมต่อภายใน)
- ตรวจสอบ Device ID และ PIN อีกครั้ง โฮสต์แสดงไว้ในหน้าเชื่อมต่อ และคุณขอ PIN ใหม่ได้ทุกเมื่อ
- ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ไม่ได้บล็อก Remio โฮสต์ต้องรับการเชื่อมต่อขาเข้าได้
- บน macOS ตรวจสอบว่าคุณให้การอนุญาตที่จำเป็น (การบันทึกหน้าจอ การเข้าถึง) ในการตั้งค่าระบบแล้ว
- รีสตาร์ตทั้งแอปโฮสต์และแอปไคลเอนต์
สตรีมหน่วง แก้ไขอย่างไร
อาการหน่วงมักมาจากปัญหาเครือข่าย ลองสิ่งเหล่านี้
- สลับไปใช้เครือข่าย Wi-Fi 5GHz (ไม่ใช่ 2.4GHz) ช่วยได้มาก
- เข้าใกล้เราเตอร์ Wi-Fi หรือใช้อีเทอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์โฮสต์
- ลดความละเอียดในการตั้งค่า Remio (1080p ใช้ทรัพยากรน้อยกว่า 4K)
- ปิดแอปที่ใช้แบนด์วิดท์หนัก (ดาวน์โหลด การโทรวิดีโอ สตรีมมิง)
- หากใช้ผ่านอินเทอร์เน็ต (ไม่ใช่ภายใน) ลองเชื่อมต่อในช่วงที่มีผู้ใช้น้อย
ไม่มีเสียง เกิดอะไรขึ้น
หากคุณไม่ได้ยินเสียงจากคอมพิวเตอร์ระยะไกล
- ตรวจสอบว่าเสียงไม่ได้ถูกปิดบนอุปกรณ์ไคลเอนต์ของคุณ (ตรวจสอบระดับเสียง)
- ตรวจสอบว่าเสียงออกของคอมพิวเตอร์โฮสต์ทำงานอยู่ (ลองเล่นอะไรสักอย่างบนเครื่องเพื่อทดสอบ)
- บน macOS Remio ติดตั้งไดรเวอร์เสียงเสมือนเพื่อจับเสียงของระบบ ตรวจสอบว่าไม่ได้ถูกลบหรือปิดใช้งาน
- รีสตาร์ตแอป Remio Host เพื่อเริ่มการจับเสียงใหม่
จะให้การอนุญาตบน macOS ได้อย่างไร
Remio Host ต้องการการอนุญาตบน macOS สองอย่างจึงจะทำงานได้
การบันทึกหน้าจอ เพื่อให้ Remio จับภาพหน้าจอของคุณไปสตรีม
การเข้าถึง เพื่อให้ Remio ส่งอินพุตจากแป้นพิมพ์และเมาส์จากอุปกรณ์ระยะไกลของคุณ
แอปจะขอให้คุณอนุญาตเมื่อเปิดครั้งแรก คุณยังจัดการด้วยตัวเองได้
ไปที่ การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย หา "การบันทึกหน้าจอ" และ "การเข้าถึง" แล้วเปิด Remio Host
คุณอาจต้องรีสตาร์ต Remio Host หลังให้การอนุญาต
การบันทึกหน้าจอ เพื่อให้ Remio จับภาพหน้าจอของคุณไปสตรีม
การเข้าถึง เพื่อให้ Remio ส่งอินพุตจากแป้นพิมพ์และเมาส์จากอุปกรณ์ระยะไกลของคุณ
แอปจะขอให้คุณอนุญาตเมื่อเปิดครั้งแรก คุณยังจัดการด้วยตัวเองได้
ไปที่ การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย หา "การบันทึกหน้าจอ" และ "การเข้าถึง" แล้วเปิด Remio Host
คุณอาจต้องรีสตาร์ต Remio Host หลังให้การอนุญาต
การเชื่อมต่อผ่านรีเลย์คืออะไร จะเชื่อมต่อโดยตรงได้อย่างไร
การเชื่อมต่อผ่านรีเลย์หมายความว่าสตรีมของคุณถูกส่งผ่านรีเลย์ของ Remio ที่เข้ารหัส แทนที่จะไปตรงระหว่างอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งใช้งานได้ดีไม่มีปัญหา สตรีมของคุณยังเข้ารหัสตลอดเส้นทางอยู่ แต่จะมีความหน่วงเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับการเชื่อมต่อโดยตรง ซึ่งมีความหน่วงในการประมวลผลราว 8 ms บน LAN (ส่วนที่เหลือคือจังหวะรีเฟรช 60 Hz ของหน้าจอคุณเอง)
สาเหตุที่พบบ่อย
ไม่ต้องกังวลหากยังใช้รีเลย์ Remio ปรับเส้นทางรีเลย์ให้หน่วงต่ำที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และผู้ใช้จำนวนมากจะไม่รู้สึกถึงความต่างในการใช้งานประจำวัน
สาเหตุที่พบบ่อย
- อุปกรณ์อยู่คนละเครือข่าย (เช่น ข้อมูลมือถือกับ Wi-Fi)
- ไฟร์วอลล์ของเราเตอร์บล็อกการเชื่อมต่อโดยตรง
- ข้อจำกัดที่เข้มงวดของเครือข่ายองค์กร โรงแรม หรือมหาวิทยาลัย
- ตรวจสอบว่าทั้งสองอุปกรณ์อยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
- ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้บล็อก Remio
- หากเชื่อมต่อจากเครือข่ายอื่น ให้ตั้งการส่งต่อพอร์ตบนเราเตอร์ของคุณ
ไม่ต้องกังวลหากยังใช้รีเลย์ Remio ปรับเส้นทางรีเลย์ให้หน่วงต่ำที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และผู้ใช้จำนวนมากจะไม่รู้สึกถึงความต่างในการใช้งานประจำวัน
✦06 · ราคาและ Remio Pro
ราคาและ Remio Pro
Remio ใช้ฟรี Remio Pro เป็นการสมัครสมาชิกแบบทางเลือกเพียงแบบเดียว เดือนละ $1.99 พร้อมทดลองใช้ฟรี 7 วัน
อะไรรวมอยู่ในแบบฟรีบ้าง
แบบฟรีประกอบด้วย
- สตรีมสูงสุด 6K ที่ 120 FPS
- เซสชัน คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ไม่จำกัด
- การเข้ารหัสตลอดเส้นทางเต็มรูปแบบ
- การสตรีมเสียงของระบบ
- เกมแพดแบบสัมผัสและคอนโทรลเลอร์จริง
- รองรับ Apple Pencil
- การสลับจอภาพ & จอภาพเสมือนแบบไดนามิกที่มีรูปทรงตรงกับอุปกรณ์ของคุณ
- การส่งไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- การเชื่อมต่อภายในและผ่านอินเทอร์เน็ต
Remio Pro คืออะไร และราคาเท่าไร
Remio Pro เป็นการสมัครสมาชิกแบบทางเลือกเพียงแบบเดียว เดือนละ $1.99 พร้อมทดลองใช้ฟรี 7 วัน (App Store และ Google Play แสดงราคาในประเทศของคุณ) เพิ่มจอภาพที่สองได้สูงสุดสามจอต่อคอมพิวเตอร์พร้อมกัน จอภาพเสมือนเพิ่มเติม จอยที่รีแมปปุ่มได้พร้อมโปรไฟล์ของแต่ละเกม ไฟล์ที่คอมพิวเตอร์ส่งกลับมาให้คุณ การโอนไฟล์บนทุกการเชื่อมต่อ (แม้ผ่านรีเลย์) การเลือกลำโพงที่คอมพิวเตอร์ใช้เล่นเสียง และ Split Keyboard บนโทรศัพท์ Remio Pro ยังช่วยให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ได้พร้อมกันสูงสุดห้าหน้าจอจากแอป Mac หรือ Windows สร้างปุ่มของตัวเองบน Control Board ได้ไม่จำกัดจำนวน ทั้งปุ่มเฉพาะแอป ปุ่มสำเร็จรูป และขั้นตอนที่เปิดแอป ล็อกหรือสลีปคอมพิวเตอร์ หรือรันสคริปต์ และให้ล็อกเมาส์ล็อกตัวเองเมื่อเกมจับเมาส์ อุปกรณ์ USB ที่เสียบกับ Mac หรือ Windows PC ของคุณใช้ได้บน Mac, Windows PC หรือคอมพิวเตอร์ Linux ที่คุณควบคุม รวมการควบคุมเมาส์เต็มรูปแบบสำหรับเกมมุมมองบุคคลที่หนึ่ง และ USB จาก Android จะมอบให้สมาชิกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเมื่อเปิดตัว ดูราคา
มีช่วงทดลองใช้ฟรีไหม
มี สมาชิกใหม่ได้ใช้ฟรี 7 วัน ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนช่วงทดลองสิ้นสุดแล้วคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน Apple และ Google เป็นผู้กำหนดว่าใครมีสิทธิ์ทดลองใช้
ซื้อ Remio Pro ที่ไหน และครอบคลุมอุปกรณ์ใดบ้าง
ในแอป Remio ผ่าน App Store บน iPhone, iPad และ Mac และผ่าน Google Play บน Android Pro เป็นของบัญชี Remio ของคุณ จึงใช้ได้บนทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น รวมถึง Windows ซึ่งจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
จะยกเลิกหรือขอคืนเงินได้อย่างไร
ยกเลิกได้ทุกเมื่อในการสมัครสมาชิก App Store หรือ Google Play ของคุณ Pro จะยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบที่คุณชำระเงินไว้ การลบแอปหรือบัญชี Remio ของคุณไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของ Apple และ Google ขอได้ที่ reportaproblem.apple.com หรือจากประวัติการสั่งซื้อใน Google Play ของคุณ
ฉันเคยใช้ฟีเจอร์ PRO ฟรีใน Remio 3.0 แล้วอะไรเปลี่ยนไป
ระหว่างที่ Remio Pro กำลังจะมา Remio 3.0 ให้ทุกคนใช้ฟีเจอร์ที่ติดป้าย PRO ได้ และทุกป้าย PRO ระบุว่าอาจต้องใช้ Pro ในภายหลัง ตอนนี้ฟีเจอร์เหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของ Remio Pro เริ่มทดลองใช้ฟรี 7 วันเพื่อใช้งานต่อ ทุกอย่างที่เคยใช้ฟรีก่อนมี Remio Pro ยังคงฟรี
Remio จะฟรีตลอดไปไหม
ใช่ ทุกอย่างที่เคยใช้ฟรีก่อนมี Remio Pro ยังคงฟรีตลอดไป ไม่ต้องมีบัญชี ไม่จำกัดเวลา ไม่มีการตรวจจับการใช้งานเชิงพาณิชย์ ไม่จำกัดอุปกรณ์ Remio Pro เป็นการสมัครสมาชิกแบบทางเลือกแยกต่างหากสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง หากมีอะไรเกี่ยวกับแบบฟรีเปลี่ยนไป เราจะแจ้งล่วงหน้านานพอสมควร
มีแผนสำหรับองค์กรหรือทีมไหม
Remio Business (การติดตั้งเป็นกลุ่มเครื่อง คอนโซลผู้ดูแล SSO บันทึกการตรวจสอบ) กำลังจะมา ลงชื่อรอใช้ก่อนใครได้ที่ support@remio.net ในตอนนี้ บุคคลทั่วไปและทีมเล็กใช้แบบฟรี (ฟรีสำหรับทุกคน ไม่มีค่าใช้จ่ายรายที่นั่ง) หรือ Remio Pro (เดือนละ $1.99 ต่อบัญชี) สำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง หากคุณมีความต้องการระดับองค์กรโดยเฉพาะ (SSO คอนโซลผู้ดูแล SLA) ติดต่อเราแล้วเราจะร่วมหาทางกับคุณ
ยังมีคำถามอยู่ไหม
หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอ ส่งอีเมลถึงคนจริง ๆ หรือดูเอกสารประกอบ ไม่ต้องมีบัญชีก็ติดต่อได้
ใช้ฟรีไม่ต้องมีบัญชีตอบโดยคนจริง